Grandes desafíos del uso de la IA en la escuela

Desde que en noviembre de 2022, la empresa Open IA lanzó ChatGPT, un chatbot de inteligencia artificial que permite simular conversaciones humanas, responde a preguntas y es capaz de crear contenido como texto, imágenes o videos, hemos sido testigos de la extensión de su uso en diversos sectores de la sociedad, de cómo estas herramientas de Inteligencia Artificial abren la posibilidad de interactuar con la tecnología de una manera distinta a como lo veníamos haciendo. 

La inteligencia artificial es una rama de la informática, un desarrollo tecnológico que se nutre de toda la información y de todos los datos que durante años se han producido y acumulado en internet. Consiste en el reconocimiento de patrones lingüísticos y la programación de los algoritmos para crear información a partir de la solicitud que le hace un usuario. 

Su base tecnológica permite entrenar los algoritmos para que funcionen con base en lo que llamamos lenguaje natural, “por eso cuando interactuamos con una IA parece que estamos interactuando con otra persona”, puntualiza la doctora Janneth Trejo Quintana, investigadora del Instituto de Investigaciones sobre la Universidad y la Educación de la UNAM. 

Uno de los sectores en donde ha impactado el uso de la inteligencia artificial es el de la educación, donde se ha empleado sobre todo la IA generativa, aquella que se centra en la creación de contenido (texto, video, música, imagen), no sólo en analizar o procesar datos existentes. 

La investigadora, quien tiene como una de sus líneas de investigación la inteligencia artificial y la educación, destaca que la IA, como muchas otras tecnologías, no estuvo por primera vez pensada o hecha con fines educativos, pero en este ámbito es muy provechosa: “los beneficios que ha traído tienen que ver con la eficiencia de ciertas actividades que realizamos en el entorno educativo”. 

Sin embargo, como es una herramienta que ha impactado en varios sectores sociales, la Unesco en 2019, en el marco del Concenso de Beijing, destacó en un comunicado los riesgos y desafíos de su uso. 

“La IA proporciona el potencial necesario para abordar algunos de los desafíos mayores de la educación actual, innovar las prácticas de enseñanza y aprendizaje y acelerar el progreso para la consecución del ODS 4. Sin embargo, los rápidos desarrollos tecnológicos conllevan inevitablemente múltiples riesgos y desafíos, que hasta ahora han superado los debates políticos y los marcos regulatorios”. 

Ventajas de su aplicación

Entre las ventajas de la inteligencia artificial en la educación se encuentra ser una herramienta que acompañe el proceso de estudio de los alumnos, como si fuera una tutoría, ya que los estudiantes pueden usarla para resolver las guías de estudio, recibir respuestas en tiempo real e ir puliendo información sobre un tema en particular. 

Además, la IA puede ser una tecnología que permita personalizar el aprendizaje de cada estudiante, ya que una vez que el docente identifica cómo aprende cada alumno puede recomendarle actividades, ejercicios o métodos de estudio, con el fin de lograr un aprendizaje de forma más eficiente. 

La investigadora destaca que otra de las ventajas de la IA es que los docentes pueden programar actividades distintas para un mismo grupo o para diseñar las clases. Asimismo, en el artículo Aplicación de la Inteligencia Artificial (IA) en Educación: los beneficios y limitaciones de la IA percibidos por el profesorado de educación primaria, educación secundaria y educación superior, Delgado de Frutos y colaboradores destacan otra ventaja: 

“La calificación automática, agilizando el proceso de calificación y evaluando automáticamente tareas, cuestionarios y exámenes. Los algoritmos de procesamiento del lenguaje natural permiten a la IA evaluar las respuestas escritas, detectar el plagio y proporcionar comentarios inmediatos, ahorrando tiempo a los profesores y facilitando una evaluación oportuna”. 

La doctora Tejo Quintero sugiere que para que los alumnos le saquen mayor provecho al uso de la IA, lo recomendable es que los docentes también conozcan esta herramienta, con el fin de poder brindarles un acompañamiento a los estudiantes al usarla. 

Con información de la UNAM

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